Nov  2016                

Polikliniek assistent Neurologie, Zuwe

Hofpoort Ziekenhuis te Woerden

Als oproepkracht ben ik breed inzetbaar binnen diverse poliklinieken. Ik ontvang en begeleid patiënten tijdens spreekuren en verricht administratieve en secretariële taken op de polikliniek, zoals EPD-werkzaamheden en het maken van afspraken. Ik verricht werkzaamheden aan de frontoffice en beantwoord de telefoon. Daarbij assisteer ik de medisch specialist tijdens het spreekuur en draag ik zorg voor orde en netheid op de poliklinische behandelkamers.

 

2016                                         

Zorgconsulent Oogzorg, Bergman

Clinics te Utrecht, Rijswijk, Velp en Amsterdam
In deze functie ben ik op de verschillende locaties werkzaam geweest als secretaresse van de oogarts(en). Daarbij was ik als Front Officer verantwoordelijk voor het (telefonisch) contact met patiënten. Mijn werkzaamheden waren o.a. het plannen van diverse (OK) behandelingen in EPD, facturering, agenda-beheer, spreekuur ondersteuning, patiëntenvoorlichting, purchaise en facilitaire werkzaamheden.

 

2011 - 2016              

Office manager, Haarcentrum Ugeka te Utrecht

Binnen deze functie heb ik ruim vijf jaar de eindverantwoordelijkheid gedragen over zowel de Back- als Front Office. In deze ondersteunende functie vervulde ik een adviserende rol richting het management met als focus enerzijds de continuïteit, uitvoering en ondersteuning van de (administratieve) processen en anderzijds het efficiënter inrichten van het geheel. Daarbij heeft de persoonlijke en integere dienstverlening altijd centraal gestaan, vanwege de specifieke doelgroep.

 

2008 -  2010                          

Directiesecretaresse, Accountants en Belastingadviseurs kantoor Berk te Utrecht

Het verrichten van secretarieel werk voor de directieleden zoals: agenda- en mailbeheer, planning, ontvangsten, presentaties, notuleren, contractenbeheer, het voorbereiden van vergaderingen, ontvangst van bezoek etc

 

2006 - 2008                            

Commercieel medewerker, DBF Groep Financiële Dienstverlening te Harmelen

Als medewerker binnen-en buitendienst op de verkoopafdeling bij een onafhankelijk intermediair medeverantwoordelijk voor de verkoop en de service. In deze functie heb ik  mijn adviserende als commerciële vaardigheden mogen ontwikkelen middels advisering, verkoop en de administratieve verwerking van verzekeringen, hypotheken en pensioenen  bij particulieren en het MKB.

 

2002 - 2006 

Front office medewerker, Haarcentrum Ugeka te Utrecht

In deze veelzijdige medewerkers functie als receptie- en verkoopmedewerker verantwoordelijk voor aanmeten van hulpmiddelen, haarprotheses (ondersteuning en begeleiding van) cliënten met chemokuren en alopecia zowel in binnen – en buitendienst (ziekenhuizen, zorgcentra en aan huis bezoeken. Daarnaast inzetbaar voor diverse administratieve werkzaamheden zoals boekhouding, inkoopadministratie en de declaraties richting zorgverzekeraars.

 

2000 - 2002                            

Loonadministrateur, Administratie kantoor van Dijk te De Meern

Mijn werkzaamheden binnen deze functie bestonden o.a. uit: receptiebeheer, voeren van volledige administratie voor derden, loonadministratie, correspondentie en facturering.

 

1988 - 2000                            

Office manager, Fysiotherapie-en manuele therapie praktijk  te De Meern

Verantwoordelijk voor het telefonisch contact met patiënten, maken van afspraken,  facturering en declaraties aan zorgverzekeraars, geven van sportmassages

 

1986 - 1988                            

Administratief- en financieel medewerker, Bonenkamp Techniek en Handel te De Meern

Front office medewerker tevens verantwoordelijk voor debiteuren- en crediteuren  administratie, offertes en verkoopfacturen

 

 

 

Referenties            Op aanvraag.
 

WERKERVARING